TÉCNICO DE TURISMO - Backoffice
Sobre Nós
Somos uma empresa líder no setor de turismo, comprometida em oferecer experiências de viagem excecionais aos nossos clientes. Estamos à procura de um Técnico de Turismo para se juntar à nossa equipa de Backoffice. Se você é dinâmico, proativo e apaixonado por aviação, esta oportunidade é para si!
Responsabilidades
- Gestão de Sistemas de Inventário: Manter e atualizar sistemas de inventário de forma eficiente e precisa
- Emissão/Reemissão/Reembolsos de Bilhetes: Processar pedidos de emissão, reemissão e reembolsos de bilhetes com precisão
- Backoffice de Operador Turísticos: Suporte administrativo e operacional a operadores turísticos
- Produção de Relatórios em Excel: Criar e analisar relatórios detalhados utilizando ferramentas avançadas de Excel
Requisitos
- Formação Acadêmica: Licenciatura em Turismo, Gestão, ou áreas afins (preferencial)
- Experiência: Mínimo de 1 ano de experiência na aviação
- Competências em Excel: Conhecimentos avançados de Excel, incluindo tabelas dinâmicas e fórmulas complexas
- Domínio de GDS: Experiência com sistemas Galileo e Amadeus (preferencial)
- Orientação para o Cliente: Foco na satisfação do cliente e concretização de resultados
- Comunicação: Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita
- Idiomas: Conhecimentos avançados de inglês e francês
- Trabalho em Equipa: Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipa
- Disponibilidade: Disponibilidade imediata para começar
- Flexibilidade de Horário: Capacidade de se adaptar a horários flexíveis
Benefícios
- Remuneração Competitiva: Salário ajustado de acordo com a experiência do candidato
- Seguro de Saúde: Plano de saúde abrangente
- Seguro de Vida: Cobertura de seguro de vida
- Trabalho Híbrido: Possibilidade de trabalhar em modo híbrido (presencial/remoto)
- Facilidades de Passagens: Benefícios em passagens com companhias aéreas parceiras
Junte-se a nós e faça parte de uma equipa dedicada a transformar sonhos de viagem em realidade!